breadcrumbs_revolution_theme

Способы оплаты

Оплатить товар или оказанную услугу вы можете:

Наличными

Оплата товара происходит после его получения и проверки. На сумму заказа выше 10 тыс. руб. ООО "Лама+" оставляет за собой право запросить полную или частичную предоплату.

Олата наших услуг происходит после их приемки и проверки качества печати заправленного картриджа/отремонтированного принтера.

Через СБЕРБАНК-онлайн или аналог

Сделать оплату можно через личный кабинет online банка (например, sberbank online). В разделе "платежи в другой банк" указываете номер нашего счета 40702810802640000401, ИНН 7724910110 и сумму перевода по счету, который мы выставим.

Срок оплаты счета 3 рабочих дня, далее нужно подтверждение наличия товара. У Вас будет квитанция об оплате, а с нас будет комплект документов при получении товара/оказании услуги.

Безналичный расчет по счету (для юридических лиц)

Оплата товара или услуги производится по выставленному счету. Срок оплаты счета 3 рабочих дня, далее нужно подтверждение наличия товара.

Не берём предоплату на услуги по заправке картриджей при сумме заказа до 3 500 тыс. руб., при условии подписания промежуточных актов и договора в момент оказания услуг. Даём отсрочку платежа - 3 рабочих дня!

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

ООО "Лама+" использует общую систему налогообложения, в соответствии с который является плательщиком НДС (20%).

Все наши цены указаны с учетом НДС 20%.

Условия по возврату и обмену товаров

Какие товары вернуть нельзя?

Согласно постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 19.09.2015) возврат и обмен товаров с установленным сроком годности - не возможен. У нас к такому товару относятся: картриджи всех типов (матричные, струйные, лазерные, твердочернильные и чернильные),а так же барабаны или фотобарабаны, блоки и узлы проявки и фиксации, формирования изображения, тонеры, тубы с тонером,,мастер-пленки, кальки, масла, восстановительные наборы и рефилы, печатающие головки, бункеры, емкости для впитывания чернил.
Однако Вы всегда можете к нам обратиться и мы рассмотрим Ваш случай в индивидуальном порядке.

Какие товары вернуть можно?

Товар, который не имеет срока годности. У нас это товары, категории ЗИП: запасные части и инструменты.

Возврат товаров надлежащего качества

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента приобретения, при условии сохранения товарного вида изделия. Обменять или вернуть товар возможно только в нашем офисе по адресу: г. Москва, Каширское шоссе, дом 43, корпус 3, ООО "Лама+".

Возврат товаров ненадлежащего качества

Вернуть или произвести обмен товара ненадлежащего качества можно в течении 14 дней с момента покупки с приложением документа с описанием неисправности в свободной форме, а также фотографии техники с индикацией ошибки или дефекта, на электронную почту: info@lamaplus.ru.ru

Затем товар можно вернуть или обменять с актом о невозможности ремонта из официального сервисного центра. В случае отсутствия сервисного центра в регионе проживания покупателя, товар можно вернуть нам по адресу: г. Москва, Каширское шоссе, дом 43, корпус 3, ООО ""Лама+"". Необходимо приложить сопроводительный лист с описанием дефекта, а также отправить фотографии неисправности на электронную почту info@lamaplus.ru.
В таком случае стоимость транспортных услуг оплачивается нашей компанией."

Условия по возврату денежных средств

Возврат денежных средств при оплате за наличный расчет осуществляется в срок от 1 до 14 дней.

Возврат денежных средств при оплате за безналичный расчет осуществляется в срок от 7 до 14 дней."

Что делать если возникли вопросы?

Наши специалисты проконсультируют Вас по любым вопросам из нашей области по телефону: +7 (499) 322-06-03
Время работы: (Пн-Пт, с 9:00 до 21:00, Сб-Вс, с 10:00 до 17:00).