Вконтакте Facebook Instagram Google+ Мой мир
Часы работыВремя работы E-mail

info@lamaplus.ru

ICQ

689671446

Телефон для связи

+7 (499)390-06-03

Ваша Корзина

Ваша
Корзина



Возврат и обмен товара

Компания "Лама+" всегда была и будет клиентоориентированной организацией.
Мы полностью соблюдаем российское законодательство,
в том числе по части закона о Защите прав потребителей.
И планируем в дальнейшем всегда его соблюдать!

Возврат и обмен товара

Сообщаем, что:

В соответствии со статьей 25 пункт 1 Закона о защите прав потребителей обмен и возврат товара осуществляется на основании письменного заявления покупателя в течение 14 (четырнадцати) дней со дня покупки товара с предоставлением документов на покупку товара. При этом к возврату принимается товар в полной комплектации, в ненарушенной упаковке, не содержащий следов установки в печатающее устройство и без следов использования.

В соответствии со статьей 18 пункт 6 Закона о защите прав потребителей обмен или возврат бракованного (неработоспособного или некачественного) товара осуществляется на основании письменного заявления покупателя в течение 14 (четырнадцати) дней со дня покупки товара с предоставлением документов на покупку товара, а также письменного заключения официального производителя товара о том, что товар имеет заводской брак.

От нас мы предоставляем возможность нашим покупателям внимательно посмотреть комплектацию и сверить содержимое Вашего заказа в присутствии нашего сотрудника на доставке. В случае возникновения ошибок или брака мы готовы поменять товар, если он возвращается к нам в надлежащем качестве и не имеет следов использования. Мы не выезжаем за товаром, который Вам просто не подошёл и Вы решили его вернуть. В этом случае Вам придётся самостоятельно привезти товар к нам в офис.
Вы можете посмотреть наш адрес в разделе контакты.

 
X